תוכניות מקצועיות

הנושא של תוכניות קריירה לא צריך להיות דנו עם עמיתים אפילו עם כל לסגור יחסי אמון. אם התוכניות לטווח קצר יש נקודה לשינויי עבודה, את המידע שנמסר אולי עוד מוקדם לקבל את ההנהגה, אשר טומנת בחובו מערכת יחסים פגומים עם המנהיג, או פרידה עם צוות עלול להתרחש מוקדם מצפוי.

דיון במדריך

אין זה סוד שכמעט כולם אינם מרוצים מפעולות השלטונות, אך לא כדאי לדון בכך עם כל הצוות, או "בחשאיות" עם אחד העובדים. ראשית, משום שאף אחד לא אוהב כאלה שנקודת הנזכרים מה מעשים מאחורי גבו, ושנית, זה לא הכרחי כדי להיות בטוח כי עמית לא להשתמש במידע כדי לפגוע באמון שלה. ושלישית, הדיון במנהיגות הוא עדיין עניין של הגינות. מושא הרכילות במוקדם או במאוחר יכול להיות האדם שמפיץ רכילות. ביקורת, כמובן שאתה צריך, אבל אתה לא יכול ללכת אל האדם.

חיים אישיים ורומנים שירות

הרצון להצטרף את הנושא "מטוגן" או מתובל הוא נהדר להפליא. עם זאת, מעל לכל לא צריך להיות כל התוצאות הלא רצויות של בטיחות השיחה. זהו מצב טיפוסי כאשר עמית לשתף את הסיפור של מפלגתו של אתמול במסעדה יקרה, ואין שום דבר רע במבט ראשון, אבל הסיפור של השיח יכול להיות מעצבן כי זה חסר כסף, לא יכול להרשות לעצמו את זה, או על רקע מכל סוג שהוא או בעיות משפחתיות.

האם לא פשוט לערבב את החיים האישיים לבין העבודה, ברור כי מי שמקבל רומנים במקום העבודה מתחילים להיות מוסחת מן החובות עבודתם כי ייתכן שבסופו של דבר להסתיים בכישלון. ואם יש פער במערכת היחסים, אז זה לא יהיה נעים להיפגש עם "לשעבר" מעת לעת. ושוב, בלי שמועות ורכילות לא יעשו.

ביקורת על מקום העבודה הקודם

או טוב, או שום דבר בכלל - זה על עבודה בעבר. באופן אידיאלי - נייטרלי ומקסימום מתמשכת.

שכר

גודל שכר - לא נושא לדיון עם עמיתים. וגם בארגונים רבים בנושא זה הוא טאבו. ברוב החברות קיימת מערכת מוטיבציה אישית ודמות בונוסים ובונוסים. אבל לפעמים עמיתים לא להתעמק מה שמגיע העלאת שכר: אחריות גדולה יותר, שעות נוספות, וכן הלאה, רק שיש רכילות, אי שביעות רצון, ולפעמים על השאלה "למה?" יכול להיות מוגדר גם למנהל, אשר ישים אותו בעמדת נחיתות. אז נושא הכסף יכול להשפיע הן על היחסים עם עמית מסוים, וכן להשפיע לרעה על היחסים של כל הצוות, ואפילו לגרום אי שביעות רצון עם הרשויות.

רעיונות מקוריים משלו

פוליטיקה ודת

בימינו, נושאים חברתיים חריפים אינם הנושא הטוב ביותר לדיון עם עמיתים בארוחת הערב. אתה יכול שלא בכוונה לעלב את עמיתך באומרו, בהחלט לא רוצה את זה. השפעה על רגשות אישיים ורגשות תוביל לאי הבנות, סכסוכים וקונפליקטים. ואפילו היחסים הידידותיים ביותר בתקופה האחרונה יכולים לבוא לשווא.

בריאות

על המחלה של זרים להקשיב מעט מאוד אנשים המעוניינים. אמפתיה במקרים כאלה היא לרוב בתפקיד. בנוסף, הוא מראה איש רע. רק מידע יכול להגיע למנהל והוא יכול להיות mispretpreted.

הופעתם של עמיתים

בדיון על השמלה, תסרוקת, הליכה של עובד עם עמיתים אחרים, יש סיכוי גדול להעליב מרצון אדם. וזה מיותר מיותר בעיות מיותרות וכאב ראש.

על מה שאתה יכול להגיד

על ההתפתחויות העתידיות בתחום המקצועי של סיפורים מצחיקים ומעניינים מן הפרקטיקה של מופעים, סרטים, תחביבים, חדשות, נסיעות, ספורט, אתה יכול לדבר בדיחה ככל שאתה רוצה. הדבר החשוב ביותר הוא שיש זמן לעבוד.

מקורות:

• תשעה נושאים שלא ניתן לדון עם עמיתים

עבודה בצוות מסובכת לפעמים על ידי רכילות לא צפויה. לעתים קרובות הם באים משיחות "כנות" עם עמיתים. רכילות היא לא תמיד רק "חילופי מידע": לעתים קרובות הם גורמים נזק בלתי הפיך לדימוי של העובד המדובר, והוא יכול גם לגרום רגשות ואפילו ירי.

הוראות

כל יום, דורך על סף המשרד, לזרוק את הראש שלך חששות אישיים. האם רק לעבוד. אם קשה לך להיפטר מחשבות מעצבנים, אז פשוט לא להעמיד פנים שיש לך בעיות. דון בשאלות עבודה בלבד.

אל תדבר בטלפון בעניינים אישיים בנוכחות עמיתים. אם יש אפשרות, לעזוב את החדר שבו אתה יכול להישמע, אם לא - להגביל את עצמך בשיחה על ידי ביטויים נפוצים. דבר בשקט, בשקט, בקצרה. זכור כי כל מידע הקשור לחייך יכול לשמש נגדך.

אם אתה מוצא עבודה טובה, לא למהר לשמוח. למעשה, יש עוד משימה חשובה מאוד - למצוא שפה משותפת   עם עמיתים. איך להיות, אם בקולקטיב חדש נתקלתם באיבה? זה יגיד פסיכולוג אלנה יופרובה.

מגיש: מה אני יכול לעשות אם המקום החדש לא הסתדר מיד, האם האדם אינו קולט את הקולקטיב?

אורח: הם לא הולכים עם האמנה שלהם במנזר זר. הדבר הראשון לעשות הוא לחקור את המצב. לראות מה קורה, מה הם הכללים, הנורמות, איזה סוג של אנשים מקיפים אותך, והכי חשוב, מה המנהל שלך רוצה. כלומר, להסתכל מסביב.

אורן לוי: אם אתה בא למקום של מישהו, והקולקטיב מאוד מתחרט על יציאתו של העובד הזה, זה בלתי נמנע שבאיזשהו אופן זה מאשים את כולם. הוא לא אשם בשום דבר, אבל הוא מרגיש לא טוב כלפי עצמו. איך להיות?

אורח: בין עמיתים שלך חייב להיות מישהו יהיה רך לך יותר מכל אחד אחר. הוא יכול להיות גם לחבר שלך וגם לבעל בריתך. עם זה אנחנו חייבים לנסות ליצור יחסים, קודם כל. אל תנסה להתיידד עם כולם בבת אחת, זה די קשה.

כמו כן, תראה כיצד אתה מתנהג, אולי אתה מציג תכונות של הדמות שלך כי אתה לא צריך להראות. רגוע ביטחון עצמי, נדיבות ועדינות הוא מה שעוזר להקים כל מערכת יחסים.

אורן לוי: יש מסגרת זמן שבה החשד מצד עמיתים הוא נורמלי, ומתי צריך לחשוב שמשהו לא בסדר?

אורח: אם זה קורה יותר משבועיים והולך חודש, אז אתה צריך לנתח את המצב, לנקוט צעדים מסוימים.

אורן לוי: אם אתה לא מקבל את כל המטלות, לא עושים טוב מאוד עם המקרה, אשר מופקדת לך, זה שווה ליצור קשר עם עמיתים שלך בבת אחת? אחרי הכל, הם יכולים להתחיל gloating כי אתה לא מוכשר ...

אורח: מבין, העובד החדש לא צריך לדעת הכל, במיוחד אם לחברה יש שיטות משלה, הדרך שלה לפתרון משימות מסוימות, כללים, נורמות, אשר החדש לא יודע.

למעשה, כל האנשים נבון להבין כי מן מתחילים כדי לצפות איזה סוג של פתרונות סופר יעיל כרגע לא שווה את זה, בשמחה לעזור. באופן כללי, אנשים רוסים אוהבים לעזור, אתה תמיד יכול לבקש עזרה.

אורן לוי: אם אישה מסודרת בצוות, שם יש רק גברים, והם לא רציניים בקשר אליה. כיצד תוכל להוכיח את ערכה?

אורח: זה כבר קורה עכשיו רק לעתים רחוקות, כמובן, אבל בכל זאת. העיקר הוא מדד, ביטחון עצמי ורוגע כאשר אתה עובד במצבים כאלה.

אם אתה נעלב ישירות, במיוחד אם מדובר בעבודה קבוצתית, אם אתה מתכוון להתייעץ, אבל הקולגה שלך מותר נגדך דוחות משפילים, יש צורך להגיב: "אני מבין למה אתה מתכוון, ניקולאי ואני מבין למה אתה עושה את זה, אבל זה .. לא יוביל אותנו לתוצאה. אנו מסוגלים עתה להקדיש זמן כדי להבהיר את היחסים, אבל אז אנחנו מבלים את שארית הזמן. בוא נחזור לדיון. "

אורן לוי: כמובן, השאלה היא: אם אדם הגיע לעמדת הנהגה, איך הוא יכול ליצור קשרים עם הצוות?

אורח: כמובן, יש צורך לקיים מפגש קולקטיבי, שבו אתה מדמיין את עצמך ולספר על התוכניות שלך. על מה שאתה רוצה לשנות, מה טוב יעשו עבור החברה, ואיך אתה הולך לעשות את זה. זה הכרחי כדי להסיר את הפחדים מהצוות ולהכיר את כולם בפגישה זו.

אין צורך מן הימים הראשונים לקבוע כללי עבודה משלהם, וביתר שאת לבקר את הסדר הקיים בקולקטיב. אף אחד לא יקשיב מיד לדעתו של החדש, אבל הוא קרוב לוודאי יקלקל את היחסים עם עמיתיו.

אם היית מיד נפגשים עם עוינות, לא להתחיל למיין את הדברים. נסה פשוט לעשות את העבודה שלך טוב. ורק אם לאחר חודשיים המצב לא ישתנה, אתה יכול לבקש עצה ולסייע למנהל.

לא צריך לכפות אם עמיתים לא קוראים לך לארוחת ערב או לשתות קפה. מוטב ליירט את היוזמה שלהם. סדר חג לכבוד הפגישה שלך או להזמין אותם חטיף בחברה שלך.

אין צורך מן הימים הראשונים לספר עמיתים את כל הפרטים של חייהם האישיים. מידע זה מישהו יכול להשתמש נגדך. תן רק את הנקודות הנפוצות ביותר של הביוגרפיה. ורק לאחר שהכירו את הקבוצה, זה יהיה אפשרי, אם תרצה, לפתוח קצת.

ושלטון אחד נוסף - אם אתה תפס את מקומו של הצ'יף, נסה לשמור מרחק בתקשורת עם עמיתים. ניהול אנשים שאיתם אתה נמצא במערכת יחסים מוכרת הוא קשה להפליא.

בכל צוות חדש, נוכחות של אנשים שהם ידידותיים ושליליים אפשרי. הרצון למצוא שפה משותפת עם עמיתים הוא משימה חשובה וקשה עבור מצטרף חדש. כדי להצטרף ללא כאב לקבוצה ולא לקבל על "לשון חדה" של מסקרנים ו brawlers, עדיף להכין קצת פסיכולוגית מראש. הכלל הראשון, אשר מסייע להסתגל בשטח החדש, הוא כי חשוב מאוד לדעת מה לדבר עם עמיתים בעבודה חדשה.

איך למצוא שפה משותפת עם עובדים חדשים?

לוקח את תפקידם בעבודה חדשה, תמיד יש תחושה לא נוחה של כמה אתה יכול להצטרף לצוות חדש, שבו יש לך הכללים שהוקמו שלך. לא כולם יכולים מיד להיות חלק של צוות מלוכדת ללא בעיות, אשר לא תמיד מוכן לקבל זר לשורותיהם. על מנת למנוע טלטולים שליליים, עדיף להתכוונן לתוצאה החיובית של היכרויות ולשמור על עצמך עם הסבלנות ואת המידע הדרוש.

זה לא יהיה מיותר להסתכל על הסביבה
  תסתכל מקרוב על מי הוא מי, זה יהיה הפתרון הגיוני ביותר למתחילים. בהתחלה עדיף להסתכל מסביב מאשר מיד לעסוק בשיחות תוססת ובהצהרות נועזות. במבט ראשון, זה בהחלט קל יותר להעריך מה מצב הרוח נמצאים בקבוצה, מה האווירה. זה לא יהיה מיותר להקשיב, על איזה צלילים יש שיחות, מה בדיחות העובדים לשחרר. יש צורך תחילה לגלות את הכללים של צריכת מזון, אם אפשר לסעוד בחברה או חטיף צוות בהחלט בסדר.

לא רק את אופן ההתנהגות, אלא גם את הסגנון של בגדים יכול לספר הרבה על אדם. לכן, חשוב להיות מסוגל להתלבש כראוי, כמו המאמצים המיוחדים להתלבש בקולקטיב חדש יכול להוביל, בלשון המעטה, את המורת רוח של עמיתים. אם לחברה יש דרישות משלה עבור המראה, אז זה מפשט את המשימה, קוד הלבוש אינו מאפשר לך לצאת מהתמונה. שמירה על כללי כללי, נתמך בדרך כלל על ידי הצוות. אם לא ניתן למצוא גישה לעמיתים, זה יהיה נחמד לשים לב למנהיג ביניהם ולנסות למצוא קשר עם זה, צוות מכובד של אנשים.

אל תמהרו לעשות חברויות

מרגע שאתה מגיע בסביבה החדשה, עדיף לא להגביל את עצמך אל המטרה, להצטרף לסביבה. הראשון היה והמטלה העיקרית - זה הביצועים של פונקציות מקצועיות, ורק אז הקמת קשרים ידידותיים. שמירה על מרחק של זמן, אתה יכול להבין מי מבין הכשרון בהווה איתו הוא "בניית גשרים", אבל ממישהו עדיף להתעלם. כמובן, במהלך הזמן הזה, תצפית של עמיתים יישא פרי, ואת הזקנים יתחילו להתעניין העובד החדש הגיע. וכאשר מסתכלים על יכולות מקצועיות, חריצות והתמדה, הם יעוררו כבוד לעמית חדש.

אבל אירועים עסקיים לא צריך להתעלם. באירועים של פורמט זה, בסביבה לא רשמית, אתה יכול ללמוד הרבה על עובדים חדשים. עם זאת, אתה עצמך צריך להיות נתון מחקר זהיר על ידי עמיתים. כבר במהלך זמן מה, לאחר שעבד בארגון החדש, חלק של הצוות. אין ספק שהם יוכלו להעריך את התכונות המקצועיות והאישיות של מצטרף חדש ולקחת אותו אל מקורביו. עכשיו זה לא קשה לבחור חברים של עניין, עם מי זה יהיה נעים במשך שעות רבות להיות באותו מרחב עבודה.

עקרונות יסוד של תקשורת נכונה בצוות

חוסר נוחות, חוסר ודאות במקום העבודה החדש, תחת המראה הקריטי של מנהלים ועובדים גבוהים יותר - כל זה כבר בעבר. השלב הראשון של העירוי לתוך הצוות החדש כבר הושלם, הוא נשאר למצוא גל משותף, כך תקשורת עם עמיתים יכול להיות בקלות וללא משוא פנים.

טכניקה טקטית זו תפרק מנשקו כל "אויב", הכרה במקצוענות גבוהה תהיה נעימה לכל מי שסובב אותך בעבודה. להיות מעוניין בפעילויות, לבקש עצה או עזרה היא דרך קלה להתחיל את השיחה הראשונה. אל תשכח מתינות, למשל, כדי למלא, אשר או הבקשה היא טובה, אבל הפינוק גורם שלילי וגועל.

פנייה לעמית עם חיוך תציג יחס נדיב כלפיו. אל תתבייש בגישה האמיתית ובכריזמה שלך, היה רצון לחייך, לתת חיוך לעובד. אם יש רצון להרשים את הצוות עם היכולות הקולינריות שלהם, אתה יכול להביא קצת לטפל על ידי עצמך, אין ספק שזה יהיה ראוי להערכה.

אם תחליט להישאר על עבודה חדשה במשך זמן רב, אז תצטרך להסתדר עם הכללים החדשים של הצוות החדש. רק אל תנסה לרצות את כולם ללא יוצא מן הכלל, זה פשוט בלתי אפשרי. הרצון להסתגל יהיה דומה לשקר, ולא ייתן תוצאה חיובית. אין צורך לשבור את עצמך לטובת מישהו, עדיף להיות מסוגל להראות את עצמך כפי שאתה באמת, אז אמיתי למדי, מאשר כבוד מתגמל של עמיתים.

סרטונים קשורים:

האדם הוא ישות חברתית ואת הצורך תקשורת עומד יחד עם הצורך לאכול ולשתות. כאשר מתקשרים עם בני משפחה וחברים, לעתים רחוקות כל אחד יש בעיות, כי אנשים אלה מקיפים אותנו מלידה, הם יודעים את הרגלינו, את אופינו, את נקודות החוזק שלנו ואת החולשות. למרות העובדה כי מהיום הראשון של חיינו אנו לומדים לתקשר עם אנשים סביבנו, תקשורת עם עמיתים לעבודה יכול חידה אנשים רבים. לרוב, בעיה כזו עולה בצוות חדש או צעיר, עם זאת, צוות ותיק עדיין לא ערובה של תקשורת יצרנית וחיובית בין העובדים.

מגע ראשון

תקשורת בעבודה שונה מאוד מתקשורת בתוך המשפחה או בין חברים. לעיתים קרובות אנשים לא יודעים על מה לדבר עם הקולגות הופיע לא מכבר כיצד לפנות אליהם בבקשת עזרה או איך לדחות את הבקשה שלא בנוח. אל תדברו על בעיות אישיות ועל ענייני המשפחה שלכם עד שתדעו טוב יותר מהאדם שאיתו אתם עובדים. הדרך הטובה ביותר לצאת ממצב זה תהיה לדבר על נושאים כלליים, מופשטים (מזג אוויר, חדשות וכו ') או נושאים מקצועיים. שימו לב לאיזו צורה של תקשורת מקובלת בקבוצה ודבק בה. אם בארגון היא מקובלת להתייחס לכל העובדים בשמה ובשם "אתה" - שים לב לכלל זה, אך באופן מגושם היית בהתחלה. לאחרונה, הרעיון של בניית צוות הופך פופולרי ברוסיה, או במילים אחרות - בניית צוות. במקרה זה, גם תקשורת עם ניהול יכול להיות יוצא דופן: טיפול לפי שם, חטיפים משותפים, פגישות לא רשמיות, תחרויות צוות ועוד.

רגעים שנויים במחלוקת

קונפליקטים מתעוררים בין אנשים ללא הרף: נקודות המגע הנפוצות יותר שיש להם, כך ההסתברות לאי-הבנה או אי-שביעות רצון גבוהה יותר. עם זאת, אין להביע את דעתם בחריפות ובנפש, כדי לא להרהר אחר כך כיצד להתפייס עם עמית. לא ניתן להימנע לחלוטין ממצבים שנויים במחלוקת, אך ניתן למזער את מספרם. בחודש זה תוכלו לעזור כללי התנהגות:

1. תקשורת עם עמיתים צריכה להיות על בסיס שווה, אחד לא צריך בבקשה, להתחנן, או להיות גס;
2. לכל עובד יש זכות לדעתו ולכבודו;
3. מקובל על עמיתים להגיש בקשה, לא צו;
4. הימנע בשיחה המעבר ליחידים, תקשורת עסקית על בעיות עבודה - הדרך הטובה ביותר   למנוע התנגשויות, תככים ורכילות;

הכללים של טון טוב

שביעות הרצון מעבודתם תלויה לא רק בשכר, אלא גם ביחסים שקמו בין העובדים לבין ההנהלה. היכולת להביע נכונה את המחשבות שלהם, להעריך באופן מפוכח את המצב הנוכחי ולשלוט ברגשות שלהם היא הדרך הנכונה לעבוד בצוות ידידותי ומתואם היטב.

• להיות אופטימי. אנשים רבים אוהבים להתלונן, אבל אף אחד לא אוהב להקשיב תלונות של אנשים אחרים;
• הצג איפוק כאשר אתה מעוניין בפעילות המקצועית של עמיתים בעבודה, כמו גם לספר סיפורים על ההישגים שלך בעבודה קודמת. תן את התוצאה של העבודה שלך לדבר בשבילך.
• הצג עניין מתון בחייו האישיים של הבוס והכפופים לו. אם אדם אינו מכוון, חולק את חוויותיו - אל תתעקש;
• כנות, יושר ונכונות לעזור - הדרך הנכונה להשיג הכרה וכבוד בצוות העבודה;
• אל תנסה לרצות את כולם בבת אחת. זה בלתי אפשרי! זהה עבור עצמך 2-3 אנשים שאיתם אתה מעוניין לתקשר;
• להיות עצמך. לא נראה יותר חכם, צנוע יותר, חברותי יותר ממה שאתה באמת. מתח פנימי יצטבר עד שיהפוך להיות אי שביעות רצון כרונית של העבד, עמיתים לחיים בכלל.

ספציפיות נימוסים עסקיים

עבור כל מקצוע ועבודה יש ​​משלה, קבוצה ייחודית של כללים ודרישות תקשורת בין עמיתים ולקוחות. אז, עבור מחנכים בגן אחד הרגעים הבסיסיים היא היכולת ליצור קשר עם ההורים של הילדים. בארגונים ממשלתיים רבים (בית ספר, מרפאה, ספריה וכו '), קוד מיוחד של אתיקה מקצועית הוא פיתח לעתים קרובות.

קוד זה מפרט את כל הנקודות המרכזיות הנוגעות תקשורת בין עמיתים, מורים, סטודנטים, חולים, ממשל, כמו גם מציב דרישות אל המראה, את המאפיינים האישיים של העובד, המוסר שלו. אי עמידה בתקנים אלה מצביעה על אי התאמה של עמדת העובד.

הקוד של כללים כאלה ניתן לשנות בהתאם למקום העבודה. דרישות ההתנהגות ותקשורת של האחיות במרפאת וביחידה לטיפול הנמרצת - השונות. במקרה האחרון, על האישיות של העובד שהוטל דרישות כבדות, כי הוא עובד עם אנשים שנמצאים במצב קריטי של בריאות, מזלזל, גישה קשוחה כלפי המטופל עלול לעלות לו בחייו.

עבודה בצוות היא תקשורת מתמדת. כיצד ליצור קשרים ולמצוא שפה משותפת עם אנשים שונים לחלוטין? כיצד לתקשר ביעילות עם עמיתים וניהול? אל תחכו לעימותים הראשונים. להתחיל לעבוד על מערכות יחסים היום.

מתוך המאמר תלמד:

תרבות של תקשורת בעבודה

עבור אנשים רבים, עבודה ללא הגזמה הופך את הבית השני. מרבית חיי העבודה שלו האדם מבלה במשרד, תקשורת עם עמיתים לעבודה, כפיפים, וניהול, שותפים עסקיים ולקוחות. לכן האווירה בצוות היא בעלת חשיבות רבה. לפעמים אנשים לעזוב את החברה רק בגלל היחסים שלהם עם עמיתים לעזוב הרבה כדי להיות הרצוי. כמה מומחים מוכשרים, בעלי ידע עצום בעסק, זה אינו מסוגל לתקשר. ברוב המקרים זה נובע מהעובדה שכל תשומת הלב שלהם מתמקדת בקריירה שלו, והם פשוט לא חושבים על איך להתנהג עם עמיתיהם בעבודה. עם זאת, מעל אינטראקציה בצוות   אתה צריך לעבוד כל הזמן. זוהי הדרך היחידה ליצור אווירה נוחה ולהימנע הרבה קונפליקטים.

בלב התרבות של תקשורת עסקית הם 6 עקרונות בסיסיים:

עקרון מס '1.

דייקנות

זוהי תכונה של אדם מעריך את זמנו ומפיץ אותו באופן רציונלי. הדייקנות אופיינית לאנשים רחוקים וראויים, שמתאימים בקלות לנסיבות. עמידה בעקרון זה בתקשורת העסקית בעבודה היא דרך של כבוד.

עקרון מס '2.

באדיבות

עיקרון זה מבוסס על נדיבות והכרה בערכו של אדם אחר. נימוס באינטראקציה עם עמיתים ומנהיג יכול לבוא לידי ביטוי בנכונות, באדיבות, באדיבות ובעדינות. התנהגות זו מסייעת להראות כבוד, לעשות רושם טוב ולצבור אמון.

עקרון מס '3.

טקט

בשיתוף עם עמיתים חשוב לשמור מרחק: אל תשאל שאלות לא נעימות של התפשרות, חוש מידה, לא להתמקד בצוות שביצע טעויות מישהו, לא עושים הצהרות פומביות חדה.

עקרון מס '4.

כדאיות

הבחירה הרציונלית ביותר של קו התנהגות בצוות היא שמירה על עקרון של תועלת. כל מרשם של אתיקה עסקית משרת מטרות מסוימות: ביצוע תקשורת נוחה לכל המשתתפים שלה.

עקרון מס '5.

אסתטיקה של התנהגות

עיקרון זה מניח את ההתאמה של ההתנהגות וההופעה לתוכן הפנימי של האדם, את תכונותיו האישיות. האתיקה העסקית אינה מאפשרת ביצוע מעשים הפוגעים ברגשות האסתטיים של חברי הקבוצה האחרים.

עקרון מס '6.

חשבונאות למסורות ומנהגים

באינטראקציה עם עמיתים חשוב לזכור כי צוות מאוחד מטרות משותפות, כדי להשיג את זה אתה צריך ליצור סביבה נוחה עבור כל העובדים. כך, למשל, השייכות לתרבויות שונות או למנהגים שונים לא צריכה להפריע לתקשורת עסקית.

אינטראקציה עם עמיתים וניהול: טעויות טיפוסיות

יחסים טובים עם עמיתים וניהול הם תוצאה של עבודה ארוכה וקשה. בסביבה העסקית המודרנית יש הרבה מומחים טובים, אנשי מקצוע בתחום שלהם. עם זאת, עבור צמיחה בקריירה, זה לא מספיק רק כדי להשתלט על המקצוע שלך לשלמות. אם אדם הוא לא נעים לאחרים, הוא לא צפוי להיות ביקוש. בשביל זה אתה צריך להיות מסוגל לתקשר, לשמור על קשר, לבנות מערכות יחסים.

בתקשורת העסקית, ישנם שלושה כללים בסיסיים אינטראקציה יעילה עם עמיתים   הניהול

חוק מספר 1.

1. כל פעולה צריכה להיות מודעת

בעסקים, זה לא מקובל לקבל החלטות ולפעול על בסיס מצב הרוח שלך. כל צעד נלקח חייב להתממש. רוב הקונפליקטים ומצבים לא נוחים ניתן למנוע, לאחר פיתחו עבור עצמם מספר עקרונות אוניברסליים של אינטראקציה.

חוק מספר 2.

2. קבל עמיתים כפי שהם

הטעות העיקרית של אנשי מקצוע רבים היא ניסיון לחנך מחדש את עמיתיהם, לשחזר את התנהגותם בהתאם להרשעתם. ניסיונות כאלה גורמים לעתים קרובות לעלבון הדדי או לעימותים פתוחים. אינטראקציה יעילה עם עמיתים דורשת כבוד והכרה בגופם, היכולת להשיג פשרות מועילות הדדית בסוגיות שונות.

חוק מספר 3.

3. אין לקצר את המרחק ללא צורך

רכילות היא אחד האויבים הגרועים ביותר של כל קולקטיב. כנות מופרזת יכולה לעורר שיחות מיותרות. לפני שתשתף עם עמיתים חדשות משק הבית שלך או לדון בענייני המשפחה, אתה צריך לחשוב אם זה יגרום למצב לא נוח בעתיד.

כל מומחה יודע מיד כי לצמיחה מהירה חשוב לקבל החלטות, לעשות טעויות ולצבור ניסיון. כלל זה חל על תרבות התקשורת בעבודה. זה יכול לקחת שנים לפני אדם מתרגלת לצוות, לומד אינטראקציה יעילה עם עמיתים וקובע את מהלך הפעולה הטוב ביותר.

להלן דוגמאות לטעויות הנפוצות ביותר בתקשורת העסקית:

טעות טיפוסית	למה זה לא יכול להיות מותר	כיצד לתקן את המצב?
היכרות	אין להפריע למרחב האישי שלך ללא הסכמת הצד האחר. החירות יכולה להוביל לתגובה כואבת.	כדי לקיים אינטראקציה עם עמיתים מספיק אדיבות ונכונות. חשוב לשמור על מרחק נוח לכולם.
הגנה	ניסיונות אובססיביים לחינוך נפגעו מכאיב להערכה עצמית. התנהגות זו עושה את זה בכוונה לחפש את החסרונות של mentor ולתפוס אותו על השגיאה.	מוטב לחלוק את החוויה באופן לא בולט, מבלי להשפיל את האנשים המוכנים פחות בנימה מתנשאת.
אדישות לעבודה	אטימות מופגנת למטרה המשותפת יכולה לעצבן את חברי הקולקטיב שאותם הוא באמת מעריץ.	גם בשיעורים שגרתיים אתה יכול למצוא משימות מעניינות חדשות.
רגש מופרז	באינטראקציה עסקית אין מקום להתבטאויות אלימות של רגשות. עם הזמן, הם מתחילים רק לגרות אחרים.	היכולת לשלוט ברגשות, להודות בטעויות ולבקש עזרה בזמן היא מיומנות חשובה של עובד סביר.
דיבור לא תרבותי	סימן חשוב לבשלות אינטלקטואלית הוא דיבור משכיל. אם אדם אינו מסוגל להביע בבירור את מחשבותיו, יכול בן שיחו להסיק מסקנות לא נעימות על האינטליגנציה שלו.	האתיקה העסקית אינה מאפשרת שימוש באוצר מלים לא נורמטיבי ולא נמרץ. אוריינטציה וידע כללי תורמים ל אינטראקציה יעילה .

איך להתנהג בעבודה חדשה

קבלת עבודה צוות חדש הוא הלחץ הבלתי נמנע כי כל אנשי מקצוע הפנים. תהליך ההתאמה הוא בלתי נמנע, אך ניתן לצמצם אותו על ידי יצירת קשרים עם עמיתים מראשית שיתוף הפעולה. יש המלצות מקובלות כיצד להתנהג בעבודה חדשה, כדי להצטרף במהירות לצוות.

מה עלי לעשות?	מה לא ניתן לעשות?
שימו לב לכללי האינטראקציה עם עמיתים שאומצו בסביבה זו: אופן התקשורת, קוד הלבוש, הניואנסים של זרימת העבודה	כדי לארגן מהפכות, כדי לנסות להכריח את הקבוצה לשחק לפי הכללים שלהם
לשמור על גישה פתוחה ונדיבה	הימנע תקשורת, קרוב, להסתתר מאחורי עניינים דחופים
נסו לזהות מנהיג בלתי פורמלי וליצור אמון איתו	הצג יהירות ויהירות אפילו כדי להסתיר את ההתרגשות
לצייד את מקום העבודה בהתאם להרגלים המקצועיים שלהם	נסה לרצות את כולם בבת אחת
להתבטא בתחומים מוכרים, להשתמש במעלותיו	ליפול על פרובוקציות, להגיב באלימות למצבים לא נעימים
כדי ללמוד בנימוס לסרב מההתחלה, על מנת למנוע התנגשויות בעתיד	הזנחו את כללי נימוסים עסקיים, לאבד את תחושת למדוד כאשר אינטראקציה עם עמיתים

בכל צוות, ככלל, קיימת תרבות של תקשורת בעבודה, מקובלת כללי האינטראקציה. בהתחלה, כדאי לדבוק במדיניות של תצפית לא פולשנית כדי להתרגל למקום החדש בעצמך ולתת לעמיתים הזדמנות להתרגל לעובד חדש. לא רגיל בהתחלה, המצב יכול להיות שלב מעניין בחיים, וזרים - להפוך שותפים אמין ואפילו חברים.