ხალხთან ურთიერთობის ფსიქოლოგია ფსიქოლოგიის განყოფილებაა, რომელიც სწავლობს საკომუნიკაციო ჯიშების მახასიათებლებს, ძირითადი წესების განსაზღვრაში, რომლებიც ხელს უწყობენ ინტერვიუერის წარმატებას. ასევე მიზნად ისახავს დიალოგისა და ხალხთან კომუნიკაციის შიში სირთულეების აღმოფხვრას.

კომუნიკაციის ერთ-ერთი ძირითადი წესი არ არის მხოლოდ სიტყვები. ასევე მნიშვნელოვანია საუბრის ემოციური ფერი. ძალიან კარგია, რომ კარგი მსმენელის სწავლა ძალიან მარტივია, უბრალოდ უნდა გესმოდეთ პრინციპებისა და წესების გაგება, რომელთა საფუძველზე ეფუძნება ხალხთან კომუნიკაციის ფსიქოლოგია.

ურთიერთობა საზოგადოების ერთ-ერთი ძირითადი სოციალური ფუნქციაა.

კომუნიკაციის კლასიფიკაცია:

• ამხანაგური.
• ინტიმური.
• ბიზნესი.

კომუნიკაცია არის ხალხებს შორის ურთიერთობა ინფორმაციისა და გამოცდილების გაზიარების მიზნით, ერთობლივი საქმიანობის ჩასატარებლად.

საკომუნიკაციო ხელოვნება არის ერთ-ერთი მთავარი და ძვირფასი ცხოვრებისეული გამოცდილება, რომელსაც ხალხი უნდა ჰქონდეს. ეს არ არის დამოკიდებული სოციალურ სტატუსზე, სამუშაოს ადგილას ან ცხოვრების წესზე, რადგან ადამიანებთან კომუნიკაციის ფსიქოლოგია ნებისმიერ საუბარში იმყოფება. სახეზე, კალის, სახის გამოხატვისა და ინტონაციის გამოხატვა ირიბად იმოქმედებს საუბრისას საუბრისას.

პირი, რომელიც იცნობს კომუნიკაციის ძირითად პრინციპებს, ბევრად უფრო ადვილია სწორი ინფორმაციის მიწოდება სწორი მიმართულებით, გარკვეული შედეგების მიღწევა და ხალხთან ურთიერთობისას წარმატების მისაღწევად.

ადამიანებთან ურთიერთობის უნარი, როგორც წარმატებული უფლებამოსილების გარანტია

იმისათვის, რომ ისწავლონ სწორად კომუნიკაცია, გაიგოთ ურთიერთდამოკიდებელი და გაეცნოთ ინფორმაციას ლაპარაკისთვის მომგებიანად, მეცნიერებმა გაატარეს რიგი წესები, რომელთა დაცვაც ხელს შეუწყობს ჰარმონიას ნებისმიერ საუბარში.

კომუნიკაციის ძირითადი წესები:

1. გულწრფელობა.
2. გაღიმებული.
3. მიმართვა სახელით.
4. მოუსმინოს უნარი.
5. საინტერესო ინფორმაცია.
6. თანამოსაუბრის მნიშვნელობა.

ფსიქოლოგიის წესების შესახებ მიმოიხილა რამდენიმე რჩევა, რომელიც ხელს შეუწყობს ურთიერთკავშირის დამყარებას და ამ რთულ საკითხში პირადი უნარ-ჩვევების განვითარებას.

უპირველეს ყოვლისა, აუცილებელია, რომ თქვენი თანამოსაუბრე იცოდეს, რომ აზრი კარგია. ეს მას დადებითი კომუნიკაციის საშუალებას მისცემს, მაგრამ თქვენც უნდა მიაწოდოთ თქვენი უფლებამოსილება.

ინფორმაციის პრეზენტაცია უნდა იყოს ხელმისაწვდომი და სხვებისთვის გასაგები. რეკომენდებულია ემოციური ფერის გამოყენება საუბარში, მაგრამ ზომიერად. როდესაც ერთზე მელაპარაკებ, უნდა ითანამშრომლოთ თქვენს თანამოსაუბრეს, ეს ხელს შეუწყობს საკუთარ თავს.

ჭეშმარიტი გამოვლინება ინტერესთა თანხვედრაში. დაეხმარება შექმნას ვაღიაროთ გარემოს როდესაც საუბარი.

ადამიანების ფასდაუდებელი ხარისხი არის წამყვანი კითხვების დასმა, რაც ხელს შეუწყობს საჭირო ინფორმაციის შემდგომი დერივაციას. და არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ ხალხთან საუბრისას თქვენ უნდა მოუსმინოთ თქვენს თანამოსაუბრეს.

თავდაჯერებულობასთან დაკავშირებული ძირითადი წესებისა და კომუნიკაციის უნარ-ჩვევების დაკმაყოფილება მარტივად შეიძლება მიაღწიოს შემაძრწუნებელ შედეგებს და გახდეს ერთ-ერთი საუკეთესო თანამოსაუბრე.

გოგონასთან კომუნიკაციის ფსიქოლოგიის ძირითადი წესები

ყველა განათლებული ადამიანი იცნობს კომუნიკაციის, ღირსების, ეტიკეტის წესებს და ა.შ., რომლის დარღვევა საზოგადოებაში მიუღებელია. მამაკაცებისათვის ასევე არსებობს გარკვეული წესები, რომელთა დაცვა ხელს შეუწყობს სამართლიანი სქესის წინაშე გამოვლენ საუკეთესო სინათლეში.

გოგონასთან კომუნიკაციის 10 წესი:

1. პოზიტიური დამოკიდებულება.
2. დარჩე ადამიანი.
3. თვითდაჯერებული.
4. არ შეიყვანოთ.
5. გაოცება.
6. ნუ კომპლიმენტები.
7. მოისმინოს და მოისმინოს უნარი.
8. აქტიური კომუნიკაცია.
9. ყოვლისმომცველი განვითარება.
10. მიზანდასახულობა.

წესების წაკითხვის შემდეგ თქვენ უნდა განსაზღვროთ მთავარი და ნახევარი წარმატება ჯიბეში.

გოგონასთან წარმატებული კომუნიკაციის ძირითადი საიდუმლოებები:

• კავშირის დამყარება.
• ძიება Hook.
• საინტერესო თემის საუბარი.
• ნუ შეცდომა.
• შეინარჩუნეთ საუბარი.
• საინტერესო კითხვები.
• საუბარი გოგონას შესახებ.
• სწორი პაუზა.

უბრალოდ არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ მნიშვნელოვანია საუბარში გულწრფელობა და არავერბალური გავლენა. საუბრის მხარდასაჭერად, ორივე სიტყვა და საქმე და სახე არ დატოვებს გულგრილს არა ერთი გოგო.

ხალხთან კომუნიკაციის შიშის მიზეზები და მათი აღმოფხვრა

დღესდღეობით არსებობს სოციალური სოციალური ფობია, ანთროპოფობიის მსგავსად. ეს დაავადება, რომელსაც თან ახლავს ხალხის შიშის შეგრძნება. იგი მოიცავს როგორც ხალხის დიდ კრებაში და ხალხთან კომუნიკაციის შიშით. ასეთ შემთხვევაში, აღმოფხვრას და მკურნალობა უნდა დაეხმაროს სპეციალისტების დახმარებას.

კომუნიკაციის შიშის ძირითადი მიზეზები:

• დაბალი თვითშეფასება.
• უარყოფითი გამოცდილების არსებობა.
• კომუნიკაციის გამოცდილების ნაკლებობა.

მიზეზებიდან გამომდინარე, ჩვენ ვაგრძელებთ მათ აღმოსაფხვრელად. პირველ რიგში უნდა გაიგოთ და გაიგოთ შიშის არსებობა და გარედან გამოსვლა. შიშის არსებობის შესახებ ინფორმაციის მიღება საშუალებას მოგვცემს, დავიწყოთ მუშაობა ამ პრობლემის შესახებ. აქ ჩვენ უნდა დავარწმუნოთ, რომ ეს არ არის აბსტრაქტული შიში, მაგრამ ცრუ რწმენა მისი არსებობის შესახებ.

მთავარია, რაც ხალხთან ურთიერთობის შიშით ბრძოლაში არის ღირსეული, არის სისტემატური მუშაობა თავის თავზე. ამ მიზნის მიღწევა შესაძლებელია სარკეის წინ ჩატარებისას, სიტუაციის ვიზუალიზაციისას.

კომუნიკაციის პროცესი ყოველთვის უნდა იყოს მარტივი, საინტერესო და საინტერესო. წარმატებას მიაღწევთ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გქონდეთ ნდობა თქვენი ხმა, ქცევის მარტივია, გულწრფელი ღიმილი თქვენს სახეზე და სრული შინაგანი სიმშვიდის განცდა.

ნუ დაგავიწყდებათ, რომ გარკვეული თვისებების, უნარებისა და შესაძლებლობების ფორმირება სხვადასხვა ტექნიკისა და კომუნიკაციის მეთოდის გამოყენებით ხდება მხოლოდ გამოცდილებით. ასე რომ არ შეგეშინდეთ. დაიწყეთ ურთიერთობა მჭიდრო ადამიანებთან ან მცირე აუდიტორიასთან, თანდათან იზრდება თქვენი შესაძლებლობები.

შეიძლება, ეს შეიძლება იყოს გამოყენებული პროექტური კითხვების მეთოდი, მაგრამ ეჭვი გქონდათ, აღმოჩნდა ან არ მუშაობდა. ამ შემთხვევაში ჩვენ გვაქვს კიდევ ერთი საინტერესო მეთოდი, რომელსაც ეწოდება "სამი პლიუსი და სამი წუთი". როგორც ეს კითხვას ჟღერს, აქ არის მაგალითი, მინდა გავარკვიოთ, თუ როგორ უკავშირდება კანდიდატი ამ ფაქტს. მე ვთხოვ შეკითხვას, მივმართავ სამ პრიზს და სამი მოგზაურობის სამი წუთი. ან მსურს, გაირკვეს, თუ როგორ უკავშირდება კანდიდატი ხალხთან მუშაობას და ვთხოვთ, მოიხსენიოს სამი პლიუსი და სამი სამუშაო გამოცდილება ხალხთან. ან მსურს გაირკვეს, თუ როგორ უკავშირდება კანდიდატი იმავე კარიერას, მეც იგივე კითხვა ვკითხო, სამი მოვალეობა და კარიერული ზრდის სამი წუთი. ან მაქვს კონკრეტული გუნდი, სადაც მამაკაცები დომინირებენ, მე ვთხოვ კანდიდატს, მომეცი სამი პასი და სამი გუნდი ასეთი გუნდი.
  ეს არის ტექნიკა, რომელიც არ შეიძლება მოტყუებული. ახლა მე ავუხსენი, რატომ. კანდიდატის პასუხების შემთხვევაში, უმრავლესობაში, ზოგიერთი ბუღალტერის, იურისტებისა და საბანკო თანამშრომლების გარდა, რომლებიც შეესაბამება ინსტრუქციებს მკაცრად, მით უმეტეს თქვა სამი, შემდეგ სამი. ყველაზე ხშირად ეხება უფრო მეტი პლიუსები ან მინუსები, რაც დამოკიდებულია ამ საკითხთან დაკავშირებით. თუ ისინი უფრო მეტ პულუსს ხედავენ, უფრო მეტ პულუსს ეძახიან, თუ ისინი უფრო მეტ წუწუნებსაც ხედავენ, შემდეგ კი უფრო მეტ ზარს იწოდებენ.
მაგრამ თუ ადამიანი, ვინც მითითებებს მიმართავდა, მკაცრად ლაპარაკობდა სამი, მაშინ სამი. ამ შემთხვევაში ყურადღება მიაქციეთ რეაგირების სიჩქარეს. ანუ. მაშინაც კი, თუ კანდიდატი ძნელად გამოხატავს სამი პლუსის და მინუს დასახელებას, სადაც ის ვერ ხედავს, ის სიჩქარეში დაეცემა და კანდიდატი ბევრად უფრო ნელა საუბრობს. კიდევ ერთი ნიშანი არის თანმიმდევრობა, საიდანაც კანდიდატი იწყება. თუ ინტერვიუში ამ მეთოდით რამდენჯერმე ვიყენებთ, მაშინ, თუ დაინახავთ, რომ ერთ ადგილას ადამიანი იწყება pluses და სხვა იწყება მინუსებით, იმ მომენტში მას უფრო მეტი ყურადღება ეთმობა minuses.
  და ბოლოს, თუ კანდიდატი პასუხი მოვისმინე რამდენიმე ფაქტი, ასევე, მაგალითად, ნაკლებად ვიზიტებს - ამ ერთი პატარა ბავშვებს, ჩვენ უნდა შეამოწმოს კანდიდატის, თქვენ გაქვთ პატარა ბავშვებს? ან, მაგალითად, დასახელებული სამდღიანი და სამი არასწორი სამუშაო დღე.
  კიდევ ერთი მაგალითი, როდესაც ერთ-ერთი მინუსი ჟღერს, რომ ადამიანი შორს ცხოვრობს, ძალიან უხერხულია. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა სთხოვოთ კანდიდატს, თუ ის შორს ცხოვრობს. იმის გამო, რომ კრეფა up დადებითი და cons ადამიანს შეუძლია მოიპოვოს ის, რაც არ ეკუთვნის მას პირადად და იხსენებს, ზოგიერთი მისი მეგობრები, ქვეშევრდომებს, კოლეგები, ნათესავები, ან უბრალოდ სადღაც სმენია. აქედან გამომდინარე, უმჯობესია გააუმჯობესოს ყველაფერი კანდიდატისგან.

კონფლიქტების მუშაობის კოლექტიური: ჩვენ ვეძებთ სწორი გამოსავალი




• პროფესიული ტესტირება

  
  

• გზები სათანადოდ მოტივირებული პერსონალი

  
  

• როგორ დავძლიოთ ინტერვიუს შიში

  
  

• გენერალური სქემა ტესტირების პერსონალისთვის

  სასურველია, ტესტებმა უნდა უზრუნველყონ ობიექტური ინფორმაცია კანდიდატის შესაძლებლობებისა და უნარ-ჩვევების შესახებ. კომპანიებს შეუძლიათ და გამოიყენონ ეს ინფორმაცია, როგორც ინტერვიუში გაირკვა, თუ რა გარემოებები უნდა გაირკვეს მომავალში ინტერვიუში. მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ არც ერთი ტესტი არ არის 100% სიზუსტე. აქედან გამომდინარე, ტესტი შედეგები არ უნდა იყოს მხოლოდ [...]

როგორ სწორად შევქმნათ ურთიერთობა ხალხთან, რომ თქვენი მუშაობა ეფექტური და ეფექტურია? ეს საკითხი მნიშვნელოვანია სხვადასხვა პროფესიონალებისათვის: პედაგოგები, მწვრთნელები, მწვრთნელები, მენეჯერები და ყველა სხვა, ვინც საქმიანობის სახეობით ადამიანთა ფართო სპექტრს ითანამშრომლებს.

ყველა სპეციალისტმა პირველ რიგში ხალხის მიმართ კეთილგანწყობა არ მისცა. ხშირად ისინი უფრო მეტ ყურადღებას უთმობენ პროფესიული კომპეტენციის, ინფორმაციის ან მომსახურების ხარისხის ხარისხს. რა თქმა უნდა, უნარი, პროფესიონალიზმი, კეთილსინდისიერად იმოქმედოს საუკეთესოდ და ჯანსაღი სურვილი, რომ იყოს ლიდერი მნიშვნელოვანია ნებისმიერ ბიზნესში. მაგრამ აღმოჩნდა, რომ ეს ყველაფერი მთავარია. ყველაზე მნიშვნელოვანი ის არის, რომ ერთმანეთის მიმართ ადამიანების შიდა კეთილგანწყობილი დამოკიდებულებაა. შენი კეთილგანწყობილი დამოკიდებულება ყველა იმ თქვენ უნდა გაუმკლავდეთ სამუშაო.

ღირს უფრო მცირედ გათხრა, რადგან ნათელი ხდება, რომ ადამიანებს არა მხოლოდ და არც ისე დიდი ცოდნა და სასარგებლო ინფორმაცია სჭირდებათ. მათ სჭირდებათ ენერგია. და ეს არის უნარი გულუხვად გაუზიაროს ენერგია, რომელიც განასხვავებს ნამდვილ ოსტატსა და პროფესიულს. ზოგიერთი ადამიანი აშინებს ამ გახსნილობას, აქცენტი ენერგიის დაბრუნებას. ისინი ეშინიათ განადგურებას და ცდილობენ თავიანთი რესურსების გადარჩენა. თუმცა, ურთიერთობების ფსიქოლოგია ადამიანებს უფრო რაციონალურ და ეფექტურ მიდგომას სთავაზობს: თვითონ. ეს შესაძლებელია მხოლოდ გარკვეულ სამუშაოს შესრულების პირობებში, შენი ცხოვრების წესით შემოტანა.

მხოლოდ ის, ვინც ჯერ კიდევ არ დგას, ნამდვილი სარგებელი მოუტანს და ჰარმონიაში ცხოვრობს. ეს ადამიანები, როგორც წესი, აქვთ ბევრი ენერგია, ისინი იმოქმედებენ როგორც უნიკალური ბატარეები, "გადატვირთვა" სხვა ადამიანების მეშვეობით მათი ბიზნესის და მათი ცოდნა. ასე ადვილი არ არის. მნიშვნელოვანია, არ შეგეშინდეთ, რომ გაგიზიაროთ ნაწილი, შენი სამყარო, თქვენი ცხოვრება.

სხვათა შორის, იგივე პრინციპი მუშაობს. გულუხვად აძლევდა ენერგეტიკულებს ახლობლებს და ახლობლებს, ჩვენ მათ დიდ სარგებელს მოუტანს. თუმცა, შეგიძლიათ მხოლოდ გაუზიაროთ ის, რაც შენს სიმდიდრესა. და ეს შესაძლებელია მხოლოდ იმ პირობით, რომ თქვენ მართვის სრული და ასრულებს ცხოვრებაში - ერთი, რომელშიც არსებობს ადგილი თავისთვის, და სხვადასხვა საინტერესო რამ და ინტერესები, ბედნიერი და შეავსოთ, რომ იგივე ენერგია. ასეთი ცხოვრებაა, ისარგებლებთ მათთან, ვინც ცხოვრობს შენთან ან შეხვდებით თქვენს გზას.

არ დაიცვას ისეთი ქცევა, როგორიც ეგოიზმია, რაც პრობლემებს ქმნის.

თქვენს საქმიანობასა და თანამონაწილეობასთან დაკავშირებული ნებისმიერი ქმედებები და ვნებები ოჯახში აუცილებელი პირობაა. მნიშვნელოვანია, რომ შეძლოს და პატივი სცენ ამ ასპექტებს. ყოველივე ამის შემდეგ, ბედნიერება და სიხარული საშიშია. ასე რომ, რაც თქვენს პარტნიორს ბედნიერი აქვს, დიდი ბედნიერება მოგიტანთ.

ვადიმ ყურკინი

ჩვენ ერთმანეთთან ვგულისხმობ იმას, რასაც ჩვენ ვგრძნობთ ერთმანეთს. ადამიანების უმეტესობა აშენებს ნეიტრალურ ურთიერთობას, ზოგი ღიად ანტაგონისტურია, მაგრამ ერთი გზა ან სხვა, თქვენ გულგრილი ხალხი ხართ.

უფრო მეტია, ვიდრე ეს! ადამიანები, რომლებიც რთულ ხასიათს ატარებენ, არ აინტერესებთ შენზე. ისინი მხოლოდ საკუთარ თავს იტანჯებიან. და დიდი, ისინი ყველა ფოკუსირებული თავს. ამიტომ ისინი "რთულია".

რა გავაკეთო? პასუხი სასტიკია: პრაქტიკულად არაფერი. ნაკლებად სავარაუდოა, რომ თქვენ შეძლებთ შეცვალოთ ისინი. და რატომ დაგვრჩა შენი ენერგია? ბევრად უფრო ადვილია გამოსავალი. გახსოვდეთ ერთი მარტივი აქსიომა: "რთული ადამიანები პროგნოზირებადი ადამიანები არიან".

მას შემდეგ, რაც რთულია ადამიანები რთულია და მათთან კომუნიკაცია ჩვეულებრივ წარმოადგენს ყველასთვის სირთულეს, მაშინ მათი ქცევა გარკვეულ ქცევა ალგორითმს აშკარად იკავებს. თუ ტრეკზე გარკვეული დრო გაქვთ, შეგიძლიათ ამ ქცევების გაკონტროლება, რათა მზად იყვნენ მათთან მუშაობა. ეს შესაძლებელი გახდება გეგმის აშენება ამ ადამიანების მახასიათებლების გათვალისწინებით. ისინი ჭეშმარიტებისადმი ჭეშმარიტებად რჩებიან და ყველაფერი, რაც უნდა გააკეთოთ, ოსტატურად გადიხარ მათ.

ეს არ შეესაბამება ამით, რომ თქვენ გახდეს spineless მოწინააღმდეგე ან სუსტი- willed მოწინააღმდეგე. ეს იმას ნიშნავს, რომ გონებაში უფრო მეტი გონება გექნებათ, ვიდრე ემოციები. შეასრულა წინასწარ განსაზღვრა, რა გსურთ მიიღოთ ასეთი კონტაქტისგან, შეადგინოს შესაბამისი გეგმა და გაამახვილოს იგი.

თუ იცით, რომ ეს ადამიანი არის საწყენი და მცირე დეტალების დიდი გულშემატკივარი, მისცეს მას ეს მონაცემები. "მე შევეცადე ყველა იმ ფონის მასალა, რომელიც მე ვფიქრობდი, მათ შორის ჩვენი სკრიპტების ცხრილები, ანგარიშში, ნება მომეცით ვიცი, თუ რამე გჭირდებათ".

თუ თქვენი პარტნიორი უყვარს სხვა brevity - გამომრჩეს რომელიმე შესვლის და წასვლა წერტილი: "მე ვიცი, რომ თქვენ ძალიან დაკავებულია, და მოდით მისაღებად ქვემოთ ბიზნესს რას ფიქრობთ ამის შესახებ მომდევნო ეტაპი განვითარებას."

Narcissistic ადამიანი მითხრა, რა მშვენიერი არიან. "Jane, მე ვიცი, - ექსპერტი სფეროში, ასე რომ მე მაშინ შეაჯამა დეტალები და მისცა რამდენიმე რეკომენდაციები, მაგრამ იმედი მაქვს, რომ რაიმე ალტერნატიული მიმართულებით თუ ფიქრობთ, რომ ისინი კიდევ უფრო წარმატებული იქნება."

სტრატეგია მარტივია. თქვენ არ იცვლება რთული ადამიანი, თუ თქვენ გაჩვენებთ "სირთულეებს" კომუნიკაციაში. თქვენ გულგრილი ხართ, ისინი მხოლოდ საკუთარ თავზე არიან ყურადღებით. იმის განსაზღვრა, თუ რა გჭირდებათ კონტაქტში და მზადაა მანევრირება, ფარისევლობა, გამოსცადოს - შეცვალეთ ის, რაც გინდა - საბოლოოდ გამარჯვებამდე მიხვალ. ეს არის ის, რაც თქვენ უნდოდა.

მართლაც ძალიან მარტივია, რომ თქვენც კი მიხვდებიან, რომ კარგი იქნებოდა ყველასთვის "რთული" ადამიანები, რადგან "რთულია" მართვა ადვილია.

არსებობს 9 ძირითადი ტიპის პიროვნება, რომელიც ეხება "რთულს". აქ არის მათი მოკლე მიმოხილვა, საკმარისი იმისათვის, რომ გახდეს ამ საკითხში ექსპერტი.

მტრული - "მძიმე სატანკო"

ტერმინი "მძიმე სატანკო" ზუსტად ასახავს რა ბუნდოვანია ასეთი მტრული პიროვნების შექმნას. ტანკები, როგორც წესი, დაუყოვნებლივ გადაიქცევა ისინი მოულოდნელად, მოულოდნელად, მოულოდნელად და სახიფათოდ იქცევიან და ყველაფერს აკეთებენ თავიანთი გზებით. ისინი თავს დაესხნენ ხალხის ქცევას, მათ პირად თვისებებს. ტანკები, როგორც წესი, მიაღწევენ მოკლევადიან მიზნებს, მაგრამ ისინი იხდიან მეგობრებს და გაფუჭებულ ურთიერთობებს.
ტანკებს აქვთ ძლიერი საჭიროება იმისა, რომ დაამტკიცონ საკუთარი თავი და სხვებმა თავიანთი აზრის სისწორე. უმეტესობა აგრესიასა და ნდობას აყენებს. სატანკო ყველაზე მნიშვნელოვანი რწმენაა: "თუ შემიძლია დავრწმუნდე, რომ სუსტი და არასაიმედო გახდეს, სხვების თვალში მე ვიქნები ძლიერი და დარწმუნებული".

მიდგომა:

დაელაპარაკებ და ცოტა დაიღალა.
- ინიციატივა ნებისმიერი შესაძლო გზით.
- ყურადღება მიაქციეთ მის სახელს, ან იდგა ან იჯდა.
- სცადეთ დადგეს.
- თვალის კონტაქტის შენარჩუნება.
- არ დაგიმტკიცოთ მასთან.
- მეგობრობის ჩვენება.

აგრესიული - "სნაიპერი"

სნაიპერები სრულიად განსხვავდებიან "მძიმე ტანკებით", მაგრამ ისინი ისეთივე საშინელია. მათ ურჩევნიათ ფარული მიდგომა. კეთილგანწყობის მოპარვის შემდეგ თავშესაფარი მიჰყავთ, ისროლეს ისრები უახლოეს სამიზნეებზე; არაპირდაპირი მინიშნებების მიწოდება; არ გამოიყენოთ არა მთლიანად მცდელობები, რომ გაღიზიანება და გათავისუფლება არ არის უდანაშაულო დაცინვა და გატაცება. სნაიპერები გამოიყენებენ დაძაბულობას გუნდში საკუთარი თავშესაფრის შესაქმნელად, საიდანაც შეგიძლიათ გაბრაზდეს თქვენი რისხვა და შური.
ისინი მათ სიტყვიერ შეტევებს მეგობრულ ჟესტებთან ერთად ახორციელებენ, რადგან მათ მიმართ რეპატრირებულმა გაფიცვამ შეიძლება არა როგორც დაცვა, არამედ როგორც აგრესიის აქტი, თითქოს თქვენ უსაფუძვლოდ დაესხნენ თავს.

მიდგომა:

გამოაცხადეთ ისინი, მოიყვანეთ ისინი ბუდვოსტარის გამო. ნუ შეწყვეტთ სოციალურ კონგრესებს.
- ყურადღება არ მიაქციოთ თავის აზრს, ჩართვა ყველას, მონაწილეობა მიიღოს დისკუსიაში.
- თუ აღმოჩნდებით კონფლიქტურ სიტუაციაში Sniper- სთან, არ მიიღოთ მონაწილეობა, მაგრამ ამტკიცებს, რომ კონფლიქტი თქვენს ყოფნაში შეწყდება.
- მას პირდაპირი ბრძოლის ალტერნატივა შესთავაზე.

შეუთანხმებელი "ყუმბარმტყორცნი"

იგი ხასიათდება აგრესიის ძლიერ კონტროლირებად აგრესიაზე დაძაბულობით. ეს ეპიდემიები შეიძლება მოხდეს საუბარი ან დისკუსია, რომელიც იწყება საკმაოდ მეგობრული. როგორც წესი ხდება, როდესაც ყუმბარმტყორცნი იგრძნობა ფიზიკური ან ფსიქოლოგიური საფრთხე. ყუმბარმტყორცნის ტიპიური რეაქცია საფრთხეს უქმნის რეტრანსტს, რასაც მოჰყვა ბრალდებები.

მიდგომა:

მიეცი მას დრო სუნთქვა.
- თუ იგი არ შეჩერდება, შეუშალოს მისი ფლეშ ნეიტრალური ფრაზით (Stop it! Stop!)
- აჩვენე, რომ მისი სიტყვები სერიოზულად ხარ.
- თუ ეს შესაძლებელია, შესვენება და მასთან საუბარი მხოლოდ აბსტრაქტულ თემებზე.

მარადიული "Complainer"

ის მწარედ იწყებს და არაფერს აკეთებს, მაგრამ ის არ იღებს რაიმე რეალურ ქმედებას გამოსასწორებლად. მომჩივანი არის ადამიანი, რომელიც აღმოაჩენს დეფექტებს ყველაფერში. ზოგჯერ მათ აქვთ გამართლებული პრეტენზიები, მაგრამ ძალიან იშვიათად მათ სურთ პრობლემის გადაჭრა.
მომჩივნები აღიქვამენ საკუთარ თავს, როგორც ადამიანები, რომლებსაც არ გააჩნიათ ძალა, მაგრამ შეუძლიათ რეცეპტები, რა უნდა გააკეთონ და ასევე ბუნებით გამოწვეული ადამიანები. ეს ნდობა მივყავართ იმ ფაქტს, რომ მართლაც სასარგებლო მცდელობები პრობლემის მოსაგვარებლად ისინი გადაიქცევიან საჩივრებსა და საჩივრებზე.

მიდგომა:

მოუსმინე მისი პრეტენზიები, მაშინაც კი, თუ საკუთარ თავს დამნაშავედ მიიჩნევ და მოთმინებას კარგავ.
- გაამჟღავნე, რომ გესმით მისი პრეტენზიების არსი, პასუხობს მისი განცხადებების ფორმულირებას სხვა სიტყვებით.
"არ ეთანხმებით მის სპეკულაციებს, მაგრამ არ იფიქრებთ, რადგან ეს გამოიწვევს არგუმენტების გაცვლას, როგორიცაა" ბრალდება-გამართლება "და ა.შ.
- ფაქტების დადგენა და გამოქვეყნება კომენტარების გარეშე.
- საუბრის შეცვლა კონკრეტულ პრობლემასთან დაკავშირებით.
- თუ არაფერი დაეხმარა, ჰკითხეთ მას: "ისე, რას ფიქრობთ ეს დისკუსია?"

არაკომუნიკაციურ "ბუკას"

მდუმარე, უხამსი მხარდამჭერი ადამიანები, რომლებიც არასასურველ მდგომარეობაში არიან, მდუმარეა. ვკითხე მათ, რას ფიქრობენ ამ მომენტში და მიიღებენ სანაცვლოდ ურყევი მუტაციას. სინამდვილეში, ბუკი დუმილს, როგორც თავდაცვით იარაღს იყენებს, ცდილობს არა საკუთარი თავის გაღვივებას და ამით თავიდან აცილება. მეორეს მხრივ, დუმილი შეიძლება გახდეს აგრესიისა და შეურაცხყოფის იარაღი, გზიდან გზის გაღვივების გზა, შენზე წვდომის უფლება გაქვს. ხანდახან დუმილი ნიღბიანი ნიღბითაა განწირული, შეიძლება ითქვას, რომ ბოროტებაზე უარი თქვას.

ამ ტიპის პიროვნებებთან ერთად წარმოუდგენლად რთულია მუშაობა მათ მიერ შექმნილ საკომუნიკაციო ბარიერის გამო. ეს ხალხი უარს ამბობს ღია საუბარი, მათი გამოსვლა არის punctuated ხანგრძლივი პაუზებით. შედეგად, კომუნიკაცია შეიძლება ვერ მოხერხდეს და ურთიერთქმედება შეიძლება იყოს არაპროდუქტიული.

მიდგომა:

იმის ნაცვლად, რომ შეეცადოს გამოვიდეს მისი დუმილი - გაიგო ის.
- კითხვების დასმა, რომელიც არ იძლევა მონოცილაკის პასუხებს.
- დასვით წამყვან კითხვებს, ეხმარებიან თანამოსაუბრეს.
- ნუ შეწყვეტთ კომენტარს, დაველოდოთ პასუხი გაღიზიანების გარეშე.
- თუ პასუხი არ მიიღეთ, შეატყობინეთ კომენტარს, თუ რა ხდება. დასრულდეს კითხვა, რომელიც რამდენიმე პასუხს იძლევა. დაელოდეთ ცოტა და გავიმეორებ ამას.
- მშვიდად მიუთითეთ ტიპი "არ ვიცი" და "შემიძლია წასვლა?"
- თუ თანამოსაუბრე გამოვლინდა, არ გამოტოვოთ რეპლიკაციები, რომლებიც, სავარაუდოდ, არ არის სათანადო, დაიბანეთ სიმებიანი და შეგიძლიათ გადაჭრას მნიშვნელოვანი პრობლემა.

სუპერპლასტიკური "პლასტილინი"

ასეთი ადამიანი გონივრულად, ლოგიკურად, გულწრფელად, გისურვებთ, რომ მხარი დაუჭიროთ, მაგრამ შორს არის დაპირებული ყოველთვის. ასეთი ადამიანები ყველას უნდა იყვნენ მეგობრებთან ერთად, უყვართ ყურადღება. მაგრამ მათ კეთილგანწყობას ფლიპ-გვერდი აქვს. ისინი, როგორც წესი უნდა გაიტაცა თქვენი დეზინფორმაციულ ილუზიების და მითითება პრობლემა, სადაც ისინი მუშაობენ, ადვილად თანხმდებიან, თქვენი გეგმები ამოცანა, და შემდეგ ყველა ეს ვერ თქვენ, ეს არ შესრულებულა.

ამ ტიპის "რთული ადამიანები" განსაკუთრებით პრობლემურია, რადგან თავდაპირველად ისინი მოგმართავთ იმ იდეას, რომ ისინი სრულიად ეთანხმებიან თქვენს გეგმებს და შემდეგ ვერ შეძლებ.

მიდგომა:

შეიტყვეთ და დაადგინე ის მიზეზები, რომლებიც ხელს უშლის სამუშაოს შესრულებას.
- იცოდეს, რომ თქვენ მას, როგორც ადამიანს აფასებენ, გკითხოთ მის ოჯახს, ინტერესებს, ინტერესებს.
- სთხოვეთ მას გითხრათ, თუ რა შეიძლება იყოს დაბრკოლება თქვენს კარგ ურთიერთობაში.
"მოუსმინე მისი ხუმრობები." Witticisms და causters შეიძლება შეიცავდეს მინიშნება.

Negator "ნიჰილისტი"

სხვებისადმი უარყოფითი დამოკიდებულების მქონე პირი მოქმედებს კოლექტიურ კოროზიად და შეუძლია რობოტისთვის რაიმე წახალისების ხალხს ჩამოაშოროს. Denier არის ადამიანი, რომელიც, როდესაც მუშაობისას გუნდი, არ ეთანხმება რაიმე საერთო წინადადებებს, არამედ პირველი ხმა კრიტიკოსთა გუნდი საერთო წარმატება. ხანდახან კრიტიკა აღიქმება როგორც კონსტრუქციულ, თუმცა სინამდვილეში უფრო მეტად განადგურდება საერთო ძალისხმევით მიღწეული პროგრესი.

მიუხედავად იმისა, რომ ეს ხალხი გაბრაზებულია იმით, რომ ისინი უსამართლოდ არიან, მათ შეუძლიათ განიხილონ ღრმა ინტერესი და სერიოზულობა მათთვის მინიჭებული ნებისმიერი დავალება. თუმცა მათ კარგი აზრი ექნება მხოლოდ მაშინ, როდესაც ისინი პროცესს ხელმძღვანელობენ, რადგან მათ მიაჩნიათ, რომ ვერავინ ვერ უმკლავდება ამას საკუთარ თავს.

მიდგომა:

იყავით მზადყოფნაში, გახსოვდეთ, რომ მას შეუძლია შენს გუნდს და თქვენი გუნდის წევრებს შრომისმოყვარეობის გრძნობა.
- წარსულში მსგავს პრობლემებზე გადაჭრის წარმატების შესახებ ოპტიმიზმთან საუბარი.
- არ შეეცადოთ მისი პესიმიზმი.
- არ შესთავაზოთ საკუთარი გადაწყვეტილებები, სანამ პრობლემა დეტალურად არ არის გაანალიზებული.
- პირველ რიგში, ამ პრობლემის გადაჭრის ამ ვარიანტის ნეგატიური ასპექტების საკითხი.
- გამოაცხადეთ თქვენი განზრახვა დაუზუსტებელი და გაურკვეველი.

Tedious "ვიცი- it- ყველა"

ვსევნანეკს აქვს ყველა შრომატევადი საჭიროება, რომ აღიაროს ყველა მათი ინტელექტუალური შესაძლებლობები. ისინი მოსაწყენი, მოსაწყენი, დამღლელი კომუნიკაცია. იცოდე ეს ყველაფერი გაღიზიანება, უკმაყოფილება, რისხვა, ხანდახან კი აგრესია.

ვიცი, რომ ეს ყველაფერი ძალიან რთულია. ისინი შეიძლება იყოს დაშინება; ისინი შეიძლება ძალიან დამაჯერებელი იყოს; გარდა ამისა, ისინი იმდენად დარწმუნებულნი არიან მათი სიმართლე, რომ მათთან კამათი აზრი არ აქვს. მოსწონთ ლაპარაკი, როგორც ზრდასრული ბავშვი, და საშინლად შემაშფოთებელი!

ომნიზმანის პრობლემები მოჰყვება იმას, რაც მათ სჭირდებათ, ისე, რომ მათ გარშემო მყოფი ადამიანები, როგორც ადამიანები, რომლებიც მნიშვნელოვანი და პატივცემული არიან. როგორც წესი, ადამიანები, რომლებიც მუშაობენ ცოდნა-ყველაფერი, იმედგაცრუებულია. როგორც წესი, ეს ხელს უწყობს დაძაბულობას სამუშაო ურთიერთობებში.

მიდგომა:

დარწმუნდით, რომ სათანადოდ მომზადებული ხართ დისკუსიისთვის, ყურადღებით მიმოიხილე შესაბამისი მასალები და შეამოწმეთ მათი სიზუსტე.
- თავიდან აცილება დოგმატური განცხადებები.
- თუ არ ეთანხმებით მის არგუმენტებს და არ უნდა ეთანხმებოდეს მას, ამის გაკეთება კითხვების სახით.
- მიეცი მას საშუალება შეინახოთ სახე.
"თუ ეს შესაძლებელია, მასთან მარტო ელაპარაკე უცნობებს."

Indecisive "Shellfish"

განცალკევებული ადამიანის სულში იჯდა, ცდილობს სრულყოფისკენ სწრაფვას და ცდილობს გაარღვიოს. უბედურება ის არის, რომ ის არ არის წარმატებული. არსებობს ორი ტიპის განურჩეველი: ყველაფერი უნდა გაკეთდეს იმისათვის, რომ მისი გაგება და სხვა არაფერია; მეორე განზრახ ითხოვს დისკუსიას, უფრო და უფრო ახალი ხედვის შეთავაზებას, გაურკვევლობას და ამ პროცესში მონაწილეების გაღიზიანებას. განურჩევლად, როგორც წესი, სირთულეს შეუძლია სხვებისთვის მიცემული აზრები, სურვილები, მოსაზრებები. ყველაზე მეტად მათ შეუძლიათ გააკეთონ უკან გადადგმული ნაბიჯი, რადგან ისინი ვერ შეძლებენ სტრესის შენარჩუნებას. სტრესთან გამკლავების მიზნით, ის იწყებს დროულად დახარჯვას და კოლეგებს აჯამებს. ისინი შეჩერებენ მუშაობას ალტერნატიული გზების განსახორციელებლად.

მიდგომა:

დაეხმარეთ მას ისაუბრონ კონფლიქტები და დაბრკოლებები, რომლებიც ხელს უშლის გადაწყვეტილების მიღებას.
- მოუსმინეთ ფრაზებს, რომლებიც პირდაპირ არ უკავშირდება თემას - ეს შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემის კერპს.
- შეთავაზეთ თქვენი გეგმა, დაეხმაროს გადაწყვეტილების მიღებაში.
- როდესაც გამოსავალი არის ნაპოვნი, დემონსტრირება თქვენი მხარდაჭერა.
- დაიცავით ამოცანის ეტაპობრივი განხორციელება.
- ნახეთ რისხვა ნიშნები და მცდელობა გაქცევა საუბარი.
  გამოყენებულია Roy Liley- ის წიგნები "როგორ ვმუშაობთ რთულ ადამიანებთან ერთად".

მომწონს ეს

მომწონს

Tweet

მომწონს

ყოველდღე ყველაზე მეტად ჩვენთან კომუნიკაცია სხვადასხვა ადამიანებთან და სხვადასხვა საკითხებთან. და თუ ოჯახის წევრებთან კომუნიკაციისას, ჩვეულებრივ ვგრძნობთ ადვილად და დარწმუნებულნი ვართ, სამუშაო დიალოგი ყოველთვის წარმატებულად არ მუშაობს და ეს მოხდება, რომ ჩვენთვის ძნელია ჩვენი იდეების გაზიარება კოლეგებსა თუ ქვედანაყოფებში. ისინი უბრალოდ არ გვესმის.

გარდა ამისა, თუ თქვენ აწარმოებთ თქვენს საკუთარ ბიზნესს  , მაშინ დიდი დრო გადის ონლაინ კომუნიკაციას (დიზაინერებთან, რედაქტორებთან, ადმინისტრატორებთან, მარკეტინგებთან, მენეჯელებთან და ა.შ.), რომელსაც აქვს საკუთარი სპეციფიკა და მისი კანონები. ყოველივე ამის შემდეგ, თუ პირადი საუბრისას შეგიძლიათ ახსნათ რაღაც, როგორც ამბობენ, "თქვენს თითებზე", მაშინ კორესპონდენციაში ყოველთვის ასე არ არის მარტივი.

თუმცა, თუ შეამჩნია, რომ ვერ პოულობთ საერთო ენა  კოლეგებთან ან თანამშრომლებთან, მაშინ არ დაიდარდოთ. სიტუაცია შეიძლება მიმართული იყოს სხვა მიმართულებით და ამისათვის არ არის აუცილებელი, რომ დარწმუნებული იყოს მაგისტრი.

  1. იყავი გულახდილი და ბუნებრივი.

პატიოსნება გთავაზობთ თანამშრომლებს შორის - ორივე კოლეგას დაქვემდებარებას. თუ პატიოსანი და ბუნებრივია, მაშინ ყოველთვის სასიხარულოა, რადგან ადამიანებმა იციან, რომ არ მოგიტყუებთ მათ და ხელს არ მოგწონთ ინტრიგები იმისათვის, რომ მიიღოთ ის, რაც გინდათ და შესაბამისად, ისინი ერთგულად ასრულებენ თავიანთ საქმიანობას. და ეს, თავის მხრივ, არის ნებისმიერი პროექტის ან ბიზნესის სასარგებლოდ.

და პირიქით - კომუნიკაცია კომუნიკაციაში ხელს არ შეუწყობს კარგი ურთიერთობების განვითარებას. ამიტომ, როგორც თქვენ ხართ - გარეშე თვალთმაქცობა, თვალთმაქცობა და მცდელობა მანიპულირება ადამიანი.

2. კომპლექსური ამოცანის გაწყვეტა მარტივი პირობა.

ვეთანხმები, განსხვავებაა "სტატიის დაწერა" და "ამ თემაზე დაწერილი სტატია, კერძოდ - 15 სტრიქონიდან შეტანა, 10 ქულა გამოხატოს და საბოლოოში მოქმედება მოაწყოს". არ უნდა აღინიშნოს რთული ტექნიკური ამოცანები. ყოველივე ამის შემდეგ, თქვენ არ შეგიძლიათ უბრალოდ გითხრათ დიზაინერი: "ჩემთვის ნახვა." თქვენ შევეცდებით აღწეროთ თქვენი სურვილების ზუსტად განსაზღვრა, მაგალითები და ვადები. ნებისმიერი, თუნდაც ყველაზე პატარა ამოცანა, მკურნალობა იგივე ზრუნვა - არ დაიშურებს დრო განმარტების, და ამ შემთხვევაში თქვენ ისმის და თქვენ მიიღებთ ზუსტად შედეგი თქვენ მოსალოდნელია.

3. აკონტროლოთ თქვენი ემოციები.

როდესაც ადამიანები არ აკონტროლებენ თავიანთ ემოციებს კომუნიკაციისას და ყვიროდნენ, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ასეთ სიტუაციაში ისინი ერთმანეთს უსმენენ - მათ უბრალოდ არ აქვთ. Scream იწვევს შფოთვა, შიში და შიში ამცირებს უნარი აზრით. როგორ ფიქრობთ, თუ ვინმეს მნიშვნელობა აქვს თქვენს გაზრდილ ტონებში, მაგალითად, ბოსი? რა თქმა უნდა, თქვენ, როგორც ჩანს, "სულელია". აქედან გამომდინარე, ვისწავლოთ გააკონტროლონ თქვენი ემოციები და ჩატარდეს კონსტრუქციული დიალოგი, რადგან მაშინაც კი, გამოხატოს თქვენი უკმაყოფილება, არსებობს უფრო მეტი "ზრდასრული" მეთოდები, ვიდრე გადასვლის უმაღლესი ტონა.

  4. დაივიწყეთ ნაწილაკი "არა".

როგორც თქვენ ალბათ უკვე იცით, ჩვენი ქვეცნობიერი გონება ჯიუტად გამოტოვებს ნაწილაკს "არა" ნებისმიერ ფრაზაში, რომელიც ისმენს. და მაშინ ჩვენ გვაინტერესებს, თუ რატომ ითხოვენ ჩვენი მოთხოვნები და ვფიქრობთ, რომ ხალხი უბრალოდ არ გვესმის და ჩვენთვის უპატივცემულობას ავლენს. და თქვენ უბრალოდ უნდა ვისწავლოთ თუ როგორ უნდა კომუნიკაცია სწორი ფრაზები. მაგალითად, სიტყვების ნაცვლად "ნუ გადააწყვეთ პროექტს გამომავალი!" თქვით "მოდით დავგეგმოთ პროექტები გრაფიკიდან".

5. დასვით ნაცვლად შეკვეთა.

ხელი შეუწყოს დამკვირვებელს ქმედებისათვის საჭირო ქმედებებში, არა თანმიმდევრული ტონით, მაგრამ დამაჯერებლად და მშვიდად დაარწმუნოს - წინადადებები, კითხვები და ნათელი ამოცანები. ნუ შეასრულე ბრძანებები და არ აკონტროლებენ თანამშრომლებისა და კოლეგების ყოველ საფეხურზე, წინააღმდეგ შემთხვევაში, ყველა მოტივაციას უარყოფა და საბოლოო ჯამში ისინი არ გააკეთებენ საქმეს, ისევე როგორც მათ შეეძლოთ. აქედან გამომდინარე, თუ გინდა, რომ ამოცანა გაკეთდეს არა მხოლოდ დროულად, არამედ ხარისხობრივად - უბრალოდ ვკითხო და მაშინ დარწმუნებული უნდა იყოს, რომ ისმის.

6. სწორად მიუთითეთ შეცდომები.

შეაფასეთ თქვენი გუნდის წევრების ქმედებები და არა მათი პირადი თვისებები. თუ ადამიანს შეცდომა დაუშვია, მაშინ გაანალიზება, გააკეთოს აქცენტი მის ქმედებებზე, რომელიც შეცდომას იწვევს და არა მისი თვისების მახასიათებლებზე. წინააღმდეგ შემთხვევაში, შეცდომის მითითება შეიძლება გამოიწვიოს დასაქმებულის ინიციატივის შემცირებასა და თვითდაჯერებულობის დაკარგვაზე და ეს პირდაპირ გავლენას ახდენს მთელ პროექტზე. განიხილეთ ახალი სწორი ქმედებების ალგორითმი, შემდეგ კი მოისმენთ ერთმანეთს, შეცდომის შედეგები აღმოიფხვრება და მეგობრული ურთიერთობები შენარჩუნდება.

  7. იყავით გუნდის საიმედო წევრი.

კოლეგებმა იციან, რომ თქვენ შეიძლება დაეყრდნოთ და რომ თქვენ ხართ სიტყვა სიტყვები, განსაკუთრებით თუ თქვენ ხართ პროექტის მენეჯერი ან საკუთარი ბიზნესის მფლობელი  . ასეთ ლიდერზე მუშაობისას ადამიანები თავიანთ პასუხისმგებლობას იგრძნობენ და 100-იან წლებში ინვესტიციას განახორციელებენ. ნებისმიერ გუნდში მუშაობისას მნიშვნელოვანია, რომ ადამიანებმა კარგად იცოდნენ თავიანთი ამოცანები და გადაწყვიტონ ისინი ერთად, მხრის და აქტიურად ურთიერთქმედებენ. და როცა ნდობა ასეთ გუნდშია, მაშინ კომუნიკაცია ვითარდება და ხალხი ერთმანეთს უსმენს.

8. ადიდეთ მიღწევები.

თუ არ შეახსენებთ ადამიანს დიდებას, მალე მას გულგრილობა და დაღლილობა ექნება და ეს პირდაპირ იმოქმედებს საერთო შედეგებზე. ამიტომ, წაახალისეთ თქვენი გუნდი და აღიარონ მათი ღირსება - გულწრფელად, ღიად და მთელი გულით. ასე რომ, თქვენ არა მხოლოდ შეინარჩუნებთ პოზიტიურ ატმოსფეროს მონაწილეთა შორის სამუშაო პროცესში, არამედ დაეხმარება მათ თავიანთი მნიშვნელობის გაცნობიერება. ასეთი დადებითი დამოკიდებულების მქონე თანამშრომლები და კოლეგები ადვილად დაიპყრობენ ახალ პროფესიულ მწვერვალებს და გადაადგილდებიან ბიზნესის წინ.

  9. ისწავლეთ მოსმენა და მოისმინე თავი.

თუ გსმენიათ, პირველ რიგში კარგი მსმენელი გახდი. ყველა ჩვენგანი არასრულყოფილია, მაგრამ ზოგჯერ უფრო მეტად ითხოვს სხვებს, ვიდრე ჩვენგან მოითხოვენ. ჩვენ შეგვიძლია დაველოდოთ გაღიზიანებას, როდესაც სამუშაოზე ვინმე შეასრულებს თავის ამოცანას, ხოლო თავად ადვილად დაივიწყებს, რომ ბავშვი უკვე მეორე კვირას ითხოვს ფეხით მის გასატარებლად. აქედან გამომდინარე, ყოველ დღე მოისურვებთ შესაძლებლობას, მოვისმინოთ სხვები - მიუხედავად იმისა, თუ ვინ ხარ ამჟამად კომუნიკაციისთვის. ეს უნარი იქნება ფასდაუდებელი როგორც თქვენი პირადი ცხოვრება და ბიზნესი.

საქმიანი გუნდის ურთიერთობების ატმოსფერო ძალიან მნიშვნელოვანია, განსაკუთრებით ქალებისათვის. ყოველივე ამის შემდეგ, როგორც წესი, ჩვენ უფრო შთამბეჭდავი და ემოციური ვართ, ამიტომ გარემო ჩვენთვის ძალიან მნიშვნელოვანია. და შიდა სახელმწიფო დამოკიდებულია წარმატების სამუშაო და ჰარმონია პირადი ურთიერთობები.

აქედან გამომდინარე, მიუხედავად იმისა, რომ ბიზნესი ჩვენი ცხოვრების პროფესიონალური ნაწილია, სიყვარულის ადგილიც უნდა იყოს. ეს არის სიყვარული, რომელიც კარგი დამოკიდებულებაა ადამიანებისთვის. თუ კოლეგებსა და თანამშრომლებს გისურვებთ, მაშინ ავტომატურად დაგიკავშირდებით მათთან, რათა მათ ყოველთვის ისმინონ.

მომწონს ეს

მომწონს

Tweet